Análise dos determinantes do marketing relacional na satisfação e fidelização de clientes [Texto policopiado] : estudo aplicado ao termalismo em Portugal / por Joaquim Gonçalves Antunes
Main Author Antunes, Joaquim Gonçalves Language Português. Publication Lisboa : [s. n.], 2004Description XVII, 419, [88] p. : il., gráficos ; 30 cm Subjects Termalismo
Marketing relacional
Clientes
Fidelização
Competitividade empresarial
Turismo de saúde
Portugal
Séc. 21
Teses de doutoramento
| Item type | Library | Location | Form | Call number | Status | Direct Acess | Date due | Fund | Barcode |
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| Book | Biblioteca Mário Sottomayor Cardia | Depósitos | Depo Requests | T 1434 | Consulta local | 58461 |
Contém referências bibliográficas
Tese de doutoramento em
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