Francisco, Daniela Cristina Estevão
Gestão de processos na Biblioteca Municipal Central de Lisboa [Documento electrónico] / Daniela Cristina Estêvão Francisco ; Sob a orientação científica da Professora Doutora Maria de Lurdes Rosa e da Mestre Paula Ochôa
Gestão de processos na Biblioteca Municipal Central de Lisboa [Documento electrónico] / Daniela Cristina Estêvão Francisco ; Sob a orientação científica da Professora Doutora Maria de Lurdes Rosa e da Mestre Paula Ochôa
. - xxa Lisboa xxa-fimyyc [s. n.] yyc-fim, 2008
. - 1 disco óptico (CD-ROM) 12 cm
. -
Brochado : oferta
Biblioteca Municipal Central de Lisboa (Portugal)
Biblioteconomia
Bibliotecas públicas
Gestão de processos
Desempenho
Benchmarking
Gestão de qualidade
Portugal
2007-2008
Séc. 21
Relatórios de estágio de mestrado
027.4(469.411)"2007/2008"(047.3)