Bastos, Liliana Cabral
A construção da solidariedade em interacções de atendimento ao público / Liliana Cabral Bastos
A construção da solidariedade em interacções de atendimento ao público / Liliana Cabral Bastos
Linguística
Atendimento ao público
Interações
Estratégias discursivas
Solidariedade
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