Fidelização de clientes : [Documento electrónico] : fomentar relações comerciais duradouras / Melissa Ferreira Elias da Costa ; sob a orientação científica de Professora Doutora Ivone Ferreira
Main Author Costa, Melissa Ferreira Elias da Secondary Author Ferreira, Ivone, orient. Corporate Author (Secondary) Universidade Nova de Lisboa. Faculdade de Ciências Sociais e Humanas, Concessor do grau Language Português. Publication Lisboa : [s.n.], 2019Description 1 disco óptico (CD-ROM) ; 12 cm Subjects - Corporate name TAP Air Portugal Subjects Comunicação estratégica
Marketing relacional
Fidelização
Relações comerciais
Consumidores
Portugal
Séc. 21
Teses de mestrado Online Resources Disponível no RUN
| Item type | Library | Location | Form | Call number | Status | Direct Acess | Date due | Fund | Barcode |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Non-book material | Biblioteca Mário Sottomayor Cardia | Reservados | Depo Requests | TCD 5196 | Consulta local | LINK | Material não livro | CD5835 |
Dissertação de mestrado, Comunicação Estratégica, 2019, FCSH-UNL
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