Administração de operações de serviço / Robert Johnston, Graham Clark; tradução Ailton Bomfim Brandão
; revisão técnica Henrique Luiz Corrêa
Main Author Johnston, Robert Coauthor Clark, Graham, co-aut. Secondary Author Brandão, Ailton Bomfim, trad. Corrêa, Henrique Luiz, Crítico Language Português. Publication São Paulo : Atlas, 2002Description 562 p. : il. ; 24 cm ISBN 8522432104 Subjects Indústria de serviços
Gestão de empresas
Economia
Indústria de serviços
Manuais
| Item type | Library | Location | Form | Call number | Status | Direct Acess | Date due | Fund | Barcode |
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| Book | Biblioteca Mário Sottomayor Cardia | Depósitos | Depo Requests | CA 1154 | Available | Fundo Geral | 58431 |
Tit orig.: Service operations management
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