000 | 01077nam a22003130004500 | ||
---|---|---|---|
001 | 51523 | ||
010 |
_a8522432104 _bbrochado _dcompra |
||
090 | _a51523 | ||
100 | _a20050216d2002 k y0pory5003 ba | ||
101 | 0 | _apor | |
102 | _aBR | ||
200 | 1 |
_aAdministração de operações de serviço _fRobert Johnston, Graham Clark _gtradução Ailton Bomfim Brandão |
|
200 | _grevisão técnica Henrique Luiz Corrêa | ||
210 |
_aSão Paulo _cAtlas _d2002 |
||
215 |
_a562 p. _cil. _d24 cm |
||
304 | _aTit orig.: Service operations management | ||
606 |
_929921 _aIndústria de serviços |
||
606 |
_924943 _aGestão de empresas |
||
606 |
_918664 _aEconomia |
||
606 |
_929921 _aIndústria de serviços |
||
606 |
_934692 _aManuais |
||
675 |
_a65.01 _vBN _zpor |
||
700 | 1 |
_9149416 _aJohnston, _bRobert |
|
701 | 1 |
_9106782 _aClark, _bGraham _4070 |
|
702 | 1 |
_995034 _aBrandão, _bAilton Bomfim _4730 |
|
702 | 1 |
_9109562 _aCorrêa, _bHenrique Luiz _4675 |
|
801 | 0 |
_aPT _bUNLCSH _gRPC |
|
942 |
_n0 _cMON |
||
999 |
_a48065 _c2021-07-08 _bUNL-FCSH - GLOBAL _dUNLFCSH2015040208334049429 |